岗位职责:
1 、负责贯彻执行公司高层制定的部门建设思路,并负责将每项工作思路落地执行。
2 、负责公司业务团队的组建、管理工作, 建立有计划、有水平的高效业务团队。
3 、负责协助总经理完成市场的跟踪服务工作。
4 、负责做好老客户市场的维护工作, 制定拜访计划,定期拜访老客户,同时挖掘并跟 进新项目。(建议老客户至少每 1-2 周拜访一次)
5 、积极为公司开拓新市场; (此为考察每个业务主管的重要指标)
6 、积极回访客户, 做好客户满意度调研并及时反馈跟踪处理。
7 、与公司各部门之间保持良好的沟通,保证工作的通畅。
8 、跟踪所负责市场的每个项目的进展情况,并及时沟通客户及项目执行部门,保证项 目跟进及时无遗漏。
9 、实时有效处理客户提出的问题,与各部门及时沟通解决,通过良好的服务规范提高 客户满意度,增加客户合作意愿。
10 、根据上级下达的工作目标制定工作计划,合理分解和制定工作任务。
11 、积极组织开展部门内培训工作,组织本部门学习国网行业及输变电工程的相关知识, 提升业务团队专业水平。
任职要求:
1 、优秀的沟通技巧和谈判能力, 出色的对内对外协调和人际关系能力
2 、较强的客户管理能力和问题解决能力
3 、谈吐得体, 处事圆滑
4 、具备相关电力电气行业经验