岗位职责：

1、受理客户提出的预约维修请求
2、接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户
3、配合技术人员对送修车辆技术进行诊断
4、负责维修业务的日常进度监督
5、负责对维修增项意见的征询与处理
6、负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理

任职要求：

1、4S店售后服务顾问工作经验
2、汽车相关专业，大专及以上学历
3、从事过服务顾问岗位，保险，保养车辆的接待
4、为人真诚、无不良嗜好，形象气质佳
5、性格开朗、沟通能力强，善于学习掌握新知识