职位描述
1 负责静观部培训项目的教务服务工作,包括但不限于
课前:建立学员群、课程所需物料准备、预约线上会议和会议室、与老师开会确定跟课要求
课中:签到、盯场、录制和随时查看记录学员情况,反馈给老师
课后:收尾和保存文件、归还物品、汇总考勤表发给老师审核,确认证书发放名单,制作证书,发放证书(电子/纸质);
2 熟练掌握教务服务的规则,根据不同课程体系老师的要求安排课程和跟学员及老师沟通
3 跟课期间能够妥善处理客户的问题,对重点问题进行汇总,并与项目负责人进行协调解决
4 能够根据课程排期需要加班(无课程时间可调休),课程一般安排在周一至周五的晚上和周六日,如不能加班请绕行!!!(加班时间超过22:00,可以报销打车费用)
5 根据需要写课程/活动的报道、花絮等宣传类文章,以及公司项目简章的微贴排版和发布
6 领导安排的其它工作内容
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕