售后经理(体系搭建)
1万-1.5万
郑州 本科
河南省荥阳市荥密路与310国道交叉口向东200米路南
岗位职责:
1、项目管理:负责项目的安全、进度和质量管理;组织项目调试、性能验收、结算等工作。
2、售后服务:根据合同的约定,及时合理安排售后人员进行售后服务工作,认真履约合同;
3、质量客诉、纠纷处理:对售后服务部转来的客诉信息,及时确认判定客诉类别、责任及原因,跟进客诉点的改善落实;
4、施工队管理;
5、外聘人员管理。
任职资格:
1、大专及以上学历,机械专业、工业工程、材料、矿物加工、冶金工程等专业或相关专业;有二级或一级机电工程师证件(硬性条件)
2、有水泥生产线(主设备为回转窑)的项目建设管理经验(硬性条件);
3、具有水泥生产线的安装、调试或设备维修的工作经验,具备解决现场突发问题的能力和设备安装、调试问题的能力;
4、具有独立与客户沟通服务的能力,较强的责任心,良好的环境适应能力和应变能力;
5、工作认真细致,积极主动,吃苦耐劳,有团队合作精神;
6、熟练使用CAD,办公软件,能接受适当出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕