岗位职责:
(1)接听PM运维电话,解决问题,并做问题记录及解决方案汇总。
(2)处理用户权限变更及工作流代理人配置工作,并将相关文档信息录入服务器。
(3) 针对客户需求对设备模块主数据进行批量处理工作(制定批导数据模板,整理批导数据,处理批导异常问题)。
(4)针对客户提出需求或者程序变更需要对设备模块相关后台配置进行更改,并做好相关修改信息文档备份工作。
(5)依照客户需求进行业务功能开发及自定义程序BUG修复工作(梳理业务流程、确定取数逻辑、编写程序开发功能说明书、与开发人员充分沟通与协调,保证自定义开发功能的质量与效率、做好程序测试工作)。
(6) 电话、企讯解决地市用户设备专责在数据清理过程中遇到的问题。
任职要求:
(1) 学历专科及以上;
(2)有电力行业信息化项目实施经验3年以上;有SAP设备管理经验优先;
(3) 能够自主独立分析问题和解决问题,具备优秀的汇报材料、报告方案、业务分析、演示文稿等文本的编写策划能力和文字功底;
(4)熟练使用常用办公软件Office、wps。
职位福利:五险一金、加班补助、年底双薪、节日福利、年度调薪、生日福利