岗位职责：

职责一、根据公司的品质战略负责向下分解制定部门年度品质指标目标，并组织实施并达成

1、组织收集相关的资料，向部门长提供部门年度质量目标方案

2、负责编制年度质量工作计划，上报公司领导，经审批后，组织实施

3、监督检查并考核各部门质量工作完成情况

职责二、负责客户投诉的跟踪与处理、确保不良无再发、无重大A类投诉

1、应对顾客端抱怨、提升顾客满意度

2、组织公司内部相关部门完成顾客投诉的改善、并进行跟踪关闭

职责三、推动公司内部不良的递减、确保达成内部品质指标目标

1、跟踪处理巡检不良、终检不良等公司内部不良，组织协调改善措施的落实，实现内部品质提升。

2、组织内部质量月会评审内外部品质指标达成情况，复盘品质管理系统层面问题，推进改善，实现品质管理系统的持续优化。

职责四、应对二、三方审核、推动审核问题点的改善和关闭

职责五、风电相关质量体系的搭建

任职资格要求

1 学历要求

正规院校大学本科或以上学历

2、专业知识要求

机械类相关专业，熟悉 风电行业相关知识，熟悉生产制造型企业管理模式，熟练使用 office 办公软件

3、能力素质要求 善于沟通，待人真诚

4、工作经验/培训经历有3年以上生产制造企业质量管理或工艺管理或生产管理工作经历，精通风电行业管理体系认证，有一定的文件编写经验。

5、 具备风电行业相关工艺品质工作经验。

6、英文口语表达流利，读写熟练