1、全面统筹淄博运营服务中心的用户服务与销售转化，根据市场发展及公司规划，制订战略规划、经营目标及执行策略，对整理服务水平与团队营销结果负责；

2、分解战略，落实并监督各项计划的实施，确保达成公司经营目标；

3、完善流程管控体系，对工作流程、质检标准、激励方案等管理标准做定期动态优化，梳理决策分层，提升内部运行效率；

4、完善决策沟通机制，参与公司经营重大决策；

5、分析、总结公司用户的真实需求，定期呈现逻辑严密的数据分析报告，收集内部运营数据，出具公司年度、季度、月度运营分析报告，组织公司运营例会；

6、进行跨部门的沟通协调，负责内外部资源的整合及有效分配。

任职要求：

1、本科及以上学历，三年以上管理过销售、私域运营、客服团队的经验；

2、洞悉新媒体与电商行业，深度了解各新媒体平台，能准确把控行业发展动态；

3、逻辑清晰，擅长数据分析，具备优秀的策划与文字能力，能敏锐把握行业信息和受众需求，通过文字、图片、视频等媒介准确传达；

4、能够依据公司品牌与业务，制定相应的新媒体营销推广方案，并组织实施；

5、具备优秀的团队管理与沟通协调能力，能够针对策划内容组织实施执行方案，善于发现问题、解决问题；

6、有互联网平台、大健康产业、互联网产品客服等行业经验者优先。‌