岗位职责：

1、负责组织制定新接项目的接管验收及入伙方案并组织实施。

2、负责制定管理处年度管理方案并组织实施。

3、全面负责小区内公共秩序、客户服务、工程、环境等管理服务工作。

4、按照公司质量体系文件开展工作，确保各项管理与服务水平符合指标要求。

5、制定、参与、督导各部门进行员工培训工作，确保员工明确岗位职责，掌握相应的专业技能。

6、分析业主反馈意见，结合行业发展水平以及管理处的实际情况，持续改进、完善并执行作业指导书，实现满意度的提升。

7、关注、监督管理处财务收支状况和盈亏状况，采取合理、必要的控制措施，开展多种经营工作，确保管理处经济指标的实现，完成各时间节点的重要绩效指标。

8、负责管理处对外联络和沟通工作，协调管理处与政府有关职能部门、公司内部其他部门和其他业务联系单位的关系，并配合开展工作。

9、协调小区业委会，保持与业主的沟通交流。

10、负责并配合品质管理部推进社区文化的建设，组织社区文化活动的实施。

任职要求：

1、35周岁以内优先；

2、本科及以上学历，可接受学历再提升；

3、三年以上知名物业管理企业从业经验，两年以上独立管理项目经验；

4、根据公司需求，可服从公司调派；