职位详情
客服经理
5千-8千
贵州典硕装饰工程有限责任公司
贵阳
3-5年
大专
08-17
工作地址

典硕国际设计机构

职位描述
1、年龄30-40周岁,身高160以上,形象气质佳;
2、大专及以上,设计类、建筑装饰类、营销类优先;
3、装饰公司营销或客户管理经验,同等条件下,有高度审美或有丰富设计经验者优先;
4、具备良好的自我管理能力,沟通与谈判能力,公关与谈判技巧,以及市场拓展能力;
5、熟悉定制型室内装修行业相关专业知识;
6、能够协助总经理公司及大客户资源,全面统筹客户服务部日常运营及管理;
7、能够统筹高端定制整装售前、售中、售后服务;
8、能够不断提升高端家装品味与认知,注重高端审美;
9、熟悉高端供应链产品、设计、工程及整装定位及基础专业知识;
10、能够自然接待来访客户,向客户介绍公司概况、文化、优势与执行力等全方面高端服务,分析客户心理及需求,增加达成协议的成功率;
11、跟进工程现场概况及进度,及时主动与客户对接,尽力完善售中工作与服务;
12、主动及时回访客户,尽力完善售后服务工作;
13、管理客户资源,不断调研客户对设计、施工、供应链、客服及整体模式服务的满意度;
14、完成领导交办的其他事务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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