工作职责：

1、销售订单处理：

负责录入CRM系统、跟踪和更新，确保订单信息准确无误，及时处理客户的需求变更。

-跟踪回款情况并且安排下单到生产部门，跟踪生产情况，必要时反馈给客户

-发票及时交付给客户

2、客户沟通支持

回复客户的询盘邮件或电话，解答他们的问题。

提供客户相关产品信息和技术支持。

处理客户投诉，寻求解决方案并确保客户满意度

3、客户关系维护：

定期与客户沟通，了解客户需求和反馈。

维护客户关系，建立长期稳定的合作关系

任职要求：

-大专以上学历、熟练使用crm、erp系统优先

-有1年以上助理相关工作经验

-良好的沟通能力：能清晰准确地表达，有效沟通，并能理解客户需求。

-客户服务意识：对客户需求敏感，能提供专业、及时的售前和售后服务。

-团队合作：能与团队成员有效合作，共同达成销售目标。

-抗压能力：能够保持积极的工作态度和良好的心态。

薪酬待遇：

薪资构成：固定底薪

福利：五险、年终奖、午餐补助、节日补贴、带薪年假、年度体检等

工作时间：双休 8：30-17：30