职位描述
岗位职责:
1、根据公司战略规划和年度经营计划,编制运营年度、季度和月度计划,并负责计划的实施与控制。负责完成运营各类统计报表的编制、汇总及上报工作。
2、根据运营整体经营目标和营销策略,开展运营周边市场调研,提交运营具体营销方案并安排实施,促进运营销售指标的达成,对运营运营结果负责。
3、根据服务管理制度及流程,保证各项目部服务标准,避免出现客诉事件,避免客源流失,保证顾客满意度。
4、根据项目运营情况,制定符合需求的赋能计划,并进行监督检查,确保按规范要求实施。
5、根据安全和环境管理制度及流程,进行相应现场管理工作,保障设备设施安全运行,确保零安全事故;保障运营环境整洁有序;根据各项应急事项处置方案,处理突发事件,避免事故扩大化。
6、根据项目运营情况,进行各岗位人员的需求分析、工作调配和工作任务安排;负责员工的能力开发和培养,确保员工工作态度与岗位胜任能力的提升,支撑公司人才梯队建设。
7、负责监督与督促员工严格遵守公司各项制度和流程,并以身作则。引导员工正确理解和严格执行相应的业务操作要求,并与横向部门融洽沟通,促进与支持工作的顺利推进。
8.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上运营管理经验;
2、具备运营思维和创新能力,对团餐项目部的营销策划有相关的经验;
3、具有良好的沟通协调能力,管理意识和团队合作意识;
4、熟练使用办公软件,拥有较强的数据分析能力;
5、认同百味的企业文化,具有较强的工作责任心;
6、良好的抗压能力,能够接受异地工作派遣;
7、薪资范围:月薪:8-10K+业务/管理提成。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕