职位描述
【岗位职责】
1.内容收集与推广:从公司内外各种渠道收集平台运营所需内容,定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的统计分析报表。
2.市场调研与销售策略:负责进行市场信息的调研,分析产品的销售情况,制定和调整销售策略和促销方案。
3.管理与维护:各店铺(1688、天猫、京东等)的运营专员,负责店铺的日常运营,同时,协调美工、客服等岗位,共同维护店铺的正常运营。
4.数据分析和优化:定期收集和分析运营数据,了解用户行为和需求,对运营策略进行优化和调整。
5.营销策略制定:根据市场趋势和用户需求,制定有效的营销策略。
6.售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;
7.用户关系管理:建立和维护良好的用户关系,通过与用户的沟通和互动,了解用户反馈和需求,提供个性化的服务和解决方案。
8.管理仓库货物,确保仓库货物有序摆放,做到账物相符;
【岗位要求】
1.专科及以上学历,市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先。
2.具备2年以上运营工作经验,熟悉各类运营手段和渠道。
3.在1688平台(日化领域)有成功案例的优先考虑。
4.拥有出色的数据分析能力,能够准确解读数据并制定相应策略。
5.具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门有效合作,推动项目进展。
6.加分项:能够使用各类办公软件及运营工具。如 Excel、PPT、Photoshop 等。