职位描述
1、品牌门店加盟与授权
a.负责家庭维修服务平台的品牌门店加盟和授权工作,制定详细的加盟政策与流程。
b.评估和审核加盟申请,提供全面的加盟支持与管理,确保加盟商顺利运营。
2、运营策略与计划
a.制定并执行连锁门店的运营策略和计划,包括但不限于销售目标、促销活动等。
b.确保各门店业绩持续增长,达成公司设定的经营目标。
3、经营数据分析与改进
a.定期分析门店经营数据,识别问题和机会,制定针对性的改进措施。
b.提高门店经营效率和能力,优化资源配置,提升整体运营水平。
4、客户服务监督与提升
a.监督各门店的客户服务质量,确保提供优质的客户体验。
b.制定并实施客户满意度提升计划,持续改进服务标准。
5、团队建设与管理
a.组建并管理连锁管理团队,提供培训和指导,提升团队整体能力。
b.制定团队绩效考核标准,激励团队成员达成目标。
6、品牌推广
a.按照公司要求实施品牌推广策略,提升品牌知名度和市场占有率。
b.与各地政府、行业协会等建立良好关系,获取政策支持和资源。
任职要求:
1、学历与经验
本科及以上学历,具有O2O、到家服务、连锁服务、餐饮、配送等相关行业的连锁管理工作经验5年以上。
2、专业技能
a.具备标准体系搭建能力,能够制定和优化连锁管理的标准和流程。
b.有多城市开店拓客、加盟和品牌授权经验者优先考虑。
3、项目管理
a.能独立搭建项目相关的运营数据和指标体系,具备从0到1操盘连锁管理项目的经验。
b.具备优秀的项目管理能力,能够协调各方资源,确保项目顺利推进。
4、综合能力
a.具备良好的沟通协调能力,能够与加盟商、门店经理及内部团队保持良好合作。
b.具备较强的分析和解决问题的能力,能够在复杂的环境中做出有效决策。
5、领导能力
a.具备优秀的领导能力,能够激励和管理团队,推动团队达成目标。
b.具备战略思维,能够制定和实施长期发展规划。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕