岗位职责
1） 全面、高效地组织长沙区域案场条线、项目部条线及非工程类地产服务条线全面开展工作，并对本部门的工作负管理责任；

2）根据公司经营计划和领导指示,组织拟定公司所辖案场配套设施全年经营规划和本部门工作计划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性；

3）组织制定、修订、完善和贯彻落实公司配套设施管理制度,定期修缮,报告员工思想动态,及时解决工作中遇到的问题；

4）负责检查监督公司配套设施的完好性和管理制度的执行情况，负责处理经营业务中产生的投诉、纠纷及违约行为；

5）积极拓展经营项目,为非工程类地产服务创造新的服务设施,为经营效益的增加提供增长点；

6）对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材,定期组织培训,提高员工服务意识与业务水平；

7）定期进行市场调查和业主回访工作,以改进服务,提高本部门服务质量；

8）做好公司接待与参观安排工作；

要求：

1、28岁-38岁，形象气质佳，大专以上学历，5年及以上案场管理工作经验或酒店管理工作经验；

2、具有很强的服务意识，熟悉案场管理、品质管理，懂得如何给客户提供优质的服务，具有敏锐的观察力，和协调能力；

3）懂得房地产销售基础知识，熟悉项目情况；