岗位职责:
1.负责各种费用的催收工作;
2.参与物业接管验收工作;
3.参与物业交付验收工作;
4.负责办理入伙手续;
5.负责建立业主档案;
6.负责处理报事报修、派单;
7.负责受理客户需求,并提出解决方案;
8.负责投诉、求助处理结果的回访
9.负责按计划对业主进行走访,提升满意度及收费率。
工作要求:
1.物业管理、酒店管理等相关专业大专或以上学历;
2.有1年以上物业客服或前台接待工作经验;
3.形象好,亲和力强,具备良好的客户投诉或纠纷处理能力;
4.工作责任心强,作风严谨。
交通车路线:大礼堂-嘉滨路-华新街-北滨路-国奥村-赖家桥-中铁渝康城满庭芳
福利待遇:社会保险、公积金、节日福利、提供餐饮、住宿、交通车、员工体检......