岗位职责：

1、全面负责售楼部案场物业各部门的管理工作，统筹开展相关培训。

2、制定监管售楼部案场的服务标准及服务流程，规范服务礼仪。

3、负责案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训，组织团队会议。

4、负责案场各业务端口（客服、保安、保洁）的管理工作，监管并指导工作内容，督查日常案场的检查工作。

5、负责与地产、建筑公司等的对接、沟通，工作协调，并配合活动的组织和开展。

6、处理销售案场发生的重大投诉和突发事件。

7、配合营销部门沟通服务标准与质量，提升展示性物业服务品质，提高营销满意度。

8、完成领导交办的其他工作。

职位要求：

1、年龄在30-40岁之间，大专及以上学历，物业管理专业优先。

2、三年以上大型房地产公司同岗位工作经验，熟悉房产开盘及各类大型活动等案场管理。

3、较强的团队管理、销售现场控制及沟通协调能力，能独立处理突发事件。

职位福利：节日福利、五险一金、定期体检、团队气氛活泼、员工食堂