1、 遵守公司和物业项目部各项管理制度；

2、 建立与维护品质管理体系，确保品质管理的标准化和规范化；

3、 组织品质评估检查，协助项目制定整改措施，持续提升服务水平；

4、 负责前期介入与承接查验工作的实施，组织新项目交付的相关工作；

5、 定期组织开展客户满意度调查，针对存在的问题制定改进措施，以提高客户满意度与忠诚度；

6、 负责物业云平台运用的跟进和落实；

7、 负责质量体系认证关于内审和外审工作的准备和检查；

8、 制定项目品质提升的方案，落实具体实施的效果并进行评估；

9、公司领导安排的其他临时工作。