职位详情
前台领班
3千-4千
海南南山文化旅游开发有限公司
三亚
1-3年
中专/中技
07-30
工作地址

海南省三亚市天涯区三亚湾新城东路275号

职位描述
1、监督前台团队的工作表现,包括前台接待员、礼宾员及总机接线员的日常工作;
2、负责团队成员的排班、考勤;
3、处理或指导团队成员处理宾客的入住、退房、问询、投诉等事宜;
4、定期检查前台服务质量,包括但不限于服务态度、工作效率、专业技能等方面。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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