岗位职责： 1、根据公司操作流程及时高效地完成船舶航次任务，包括：发送船舶航次指令、装卸港代理任命、货物集港和装卸、运费结算、提单签发等。 2、维护客户关系，在航次执行过程中积极解决客户应急需求，与相关方沟通并保持良好的信息交流； 3、协助法务处理合同下的争议和纠纷。 4、负责完成上级交办的其他相关工作。岗位要求: 1.统招本科及以上学历，国航、海商法、物流、航海等专业者优先。 2.能够熟练操作OFFICE等办公软件，具有良好的英语听说写能力。 3.具有三年以上的船舶操作经验。工作细心、责任心强、抗压能力强、具有较强的服务意识和团队精神； 4.良好的人际沟通能力、计划与执行能力，具备解决问题的良好态度和能力； 5.主动性强，有较强的业务公关耐心和毅力，性格开朗，思维敏捷，吃苦耐劳； 6.具备良好的观察力和市场洞察力，保持良好客户服务意识。同时能不断提高专业知识与技能，提高独立开发和维护客户的能力。