1、负责社区周边客户拓展和维护,挖掘服务站周边资源,为社区居民提供专业的金融服务、贴心的非金融服务和创新的便民服务;
2、负责协助社区市场主管组织开展社区营销活动及走访工作,通过有效活动增加客户黏性,提升客户资产留存率;
3、负责协助社区市场主管进行客户的营销和转介,达成服务站业绩;
4、及时发现并处理客户异议,提升自身沟通技巧,应按致歉、倾听、提出处理方法等流程缓解客户的不满情绪,面对无法解决的异议和投诉,第一时间向社区市场主管反映,避免与客户产生直接矛盾。
5、年龄40岁以下,有营销经验的优先;
6、形象气质佳,有良好的沟通能力。