职位描述
简版要求:
1、校园行业经验(高校、K12);
2、创业团队从0-1经验(优先);
3、用户运营经验(提高日活);
4、招商资源。
岗位职责:
一、战略规划与执行
1、客户需求分析与战略制定:组织团队调研高校、K12、政企等客户群体的差异化需求,制定针对性平台发展战略,每季度更新一次需求分析报告。
2、收入模式设计:明确平台收入来源结构(如交易佣金、增值服务费、广告收入等),设计可持续盈利模式。
3、平台迭代规划:编制平台迭代路线图,设定年度核心功能(如智能选品、会员体系)开发计划,每半年评估迭代效果并调整。
4、品牌建设:打造新中新电商品牌特色,制定品牌推广计划(如校园KOL合作、区域限定商品)。
5、目标分解与监控:将外部收入目标分解至特惠商城、福利商城、BOT模式等业务条线,月度跟踪执行进度,及时调整资源配置。
二、团队管理与领导
1、团队分工与目标设定:为战略招商部设定商户引入与合作目标,为业务运营部设定平台活跃度与交易规模目标,每季度明确个人KPI。
2、能力提升与培训:每月组织一次团队培训(如数据分析、招商谈判技巧),确保团队掌握专业化运营技能。
3、绩效考核与激励:制定月度绩效考核机制(包含定量指标如招商签约数、交易额,定性指标如创新提案质量),根据考核结果实施奖励或改进措施。
4、数据驱动管理:利用平台数据(如用户活跃度、商品转化率)指导团队工作,每周召开数据复盘会,优化团队执行策略。
5、跨部门协调:确保团队与产品经理部、PaaS平台部等高效对接,每月至少组织一次跨部门联席会,解决协作问题。
三、业务创新与优化
1、特惠/福利商城优化:推行“无货源托管+智能选品”模式,实施“仓店一体+楼长分销”配送模式,开发会员权益互通系统,实现积分跨场景兑换(如商城积分兑换教育服务),提升用户粘性。
2、BOT模式落地:引入投资建设智能终端网络(如无人零售柜),完成校园试点布局。沉淀数据资产(如消费行为、人流热力图),推出广告投放业务。
3、创新服务开发:基于用户调研,每半年推出1-2项新服务(如考试季能量包),新增服务收入。联合上游厂商开发工厂白牌高性价比产品。强化数据分析能力,每季度为商户提供经营分析报告,提升商户留存率。
四、跨部门协作与外部合作
1、内部协作:与产品经理部对接,每月提供用户需求反馈,确保平台功能开发与市场需求匹配。与PaaS平台部合作,打通GN SaaS与商城数据,实现用户精准画像功能上线。与生态业务产品经理部联合探索衍生业务,每季度策划一次生态合作项目(如校园福利活动)。
2、外部招商与合作:指导战略招商部引入50家优质商户,完成多层级商户分级管理体系搭建。与行业龙头企业谈判,签约战略合作伙伴,嵌入技术协同条款(如供应链优先准入)。
3、资本联动:制定项目级募资计划,对接国家新兴产业基金,争取政策型资本支持。推进“财政补贴+市场化跟投”模式,完成首轮产业链资本引入。
4、合作关系维护:定期组织合作伙伴交流会,确保业务协同顺畅。
任职资格:
1、10年相关行业经验,涉及平台经济、电子商务或云计算等领域,其中5年以上管理经验。曾成功领导团队实现业务增长或转型,具备跨部门协作和外部合作经验;
2、本科及以上,硕士优先(需具备战略规划和业务创新能力),具备高级管理培训或认证,如PMP(项目管理专业人士)、MBA(工商管理硕士)等优先;
3、深入了解平台经济、电子商务、云计算等领域的商业模式和运营策略。熟悉数据分析和市场调研方法,能够基于数据驱动决策。
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