职位描述
我们正在寻找一位技术支持工顾问,负责为公司提供高效、准确的技术支持,解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题。
工作内容:
1. 负责公司产品的技术支持工作,包括电话咨询、远程协助等;
2. 根据客户需求,提供解决方案并跟进实施情况;
3. 收集并反馈客户对产品的意见和建议,推动产品持续改进;
4. 参与公司内部培训,不断提升自身技术水平。
岗位要求:
1. 大专以上学历,学信网可查
2. 打字速度50字/分钟
3. 良好的沟通能力和客户服务意识;
4. 具备较强的学习能力和团队协作精神。
福利:
入职五险一金,带薪年假,摆渡车,每年两次调薪,生日祝福,节假日福利等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕