职位详情
运营客服专员
4千-6千
泰康养老保险股份有限公司湖北分公司
武汉
不限
大专
07-23
工作地址

武汉保利广场B座23楼

职位描述
工作职责：
1.负责转办、协调及处理分公司咨询工单，做好台账及档案管理。
2.负责处理新契约回访问题件，督导、追踪处理进度，完成系统操作。
3.根据总分公司要求，完成咨询工单与新契约回访指标常态化通报及预警。
4.协助开展健康服务和客服活动。
5.领导交办的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，有同业咨诉工作经验优先；
2、具备较强的责任心和沟通协调能力；
3、能够做好时间管理和自我管理；
4、熟悉office办公软件操作。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

泰康养老保险股份有限公司湖北分公司

保险,证券/期货

1000-9999人 | 合资

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