1、咨询，指引服务（员工，客户，特殊人群）。 2、人员出入，卡证登记发放。 3、物品出入管理（包括暂存物品管理）。 4、接待类的突发/异常事件处理。 5、协助大堂岗工作（如人员物品出入检查）。 6、文档和电脑管理，岗位交接班，员工报异常情况传达处理。