岗位职责：

1、负责酒店预订部的日常工作，通过对业务各个环节的有效控制和管理保障酒店客房预订系统正常运转；

2、管理酒店预订团队，对团队进行业务培训与工作指导，带领团队完成酒店制定的销售任务；

3、制定和执行预订部经营预算，通过对销售数据的分析和挖掘，定期形成报表、分析报告，帮助酒店决策层及时准确了解市场动态与经营状况并作出相应决策；

4、进行酒店市场需求预测，制定合理的市场细分策略并实施动态定价，实现各项收益管理指标最大化；

5、完善客户服务体系，优化业务流程及完善客户服务标准；

任职要求：

1、具有5年以上酒店行业经验；

2、了解酒店各部门的运转规律；

3、熟悉收益管理的理论知识和实际应用；

4、具有较强的沟通能力。