1.负责部门的日常运营和维护工作； 2.完成领导安排的日常事宜； 3. 分析各项数据，进行产品及业务推广； 4. 组织大家做好客服工作，定期开展客服沙龙等相关活动； 5. 定期组织大家学习产品知识及相关业务培训； 6. 定期对对公司行业相关数据分析和诊断，提出并实施相应优化方案； 7.跟直属领导定期复盘工作和相应数据。