工作职责:
1、快速掌握公司SaaS互联网教育行业知识，深入了解学校的业务场景，制定推进策略，推动产品快速落地；
2、为客户提供现场培训、场景解决方案、客户成功案例，提升客户使用粘性，以达成用户活跃率、续费率、转介绍等关键业务目标并对目标负责；
3、跟踪客户的日常使用数据，提前做风险预判，以应对策略，提升风险及低活客户的活跃率；
4、以客户成功为中心，提升客户满意度，维护客情关系，打造区域标杆，并不断积累客户最佳实践，内部输出分享赋能团队；
5、面对内外部的变化和困难能够独立思考解决路径、快速调整、推动问题的解决；
6、较强的团队协作能力，推动问题的解决及团队目标的达成。
任职资格:
1、大专以上学历；
2、从事过大客户销售或者服务运营经验；
3、具备商务客请，区域客户活动运营经验者优先；
4、有强烈的目标感和主动性。