职位描述
深圳税务局接听客服,没有销售性质
【工作地址】深圳市福田区福田路26号新星大厦纳税服务中心
【工作内容】
1、 通过政府服务热线,为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务;
2、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单。
【任职要求】
1、本科或以上学历,会计、财务、金融类相关专业;
2、具有会计、财务、税务、接听客服相关经验;
3、年龄18-35岁,普通话表达流畅;
4、熟练电脑办公软件,打字速度35字/分钟;
【薪资福利】
1、薪资区间6000-8000元/月;
2、入职即买五险一金(深圳),提供食堂/餐补;
3、工作满一年,即可享受带薪年假;
4、每年六大法定节假日均发放过节费,春节有开门利是;每年6-10月每月发放高温奖励;
5、不定期组织大型的业务、知识等劳动竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励。
【上班时间】9:00-12:00,14:00-18:00(周末双休,法定节假日正常休息)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕