TransPerfect (创博翻译) 是全球语言服务行业中的头部企业，是一家已有30年历史的大型美资集团。TransPerfect远非 ”仅仅是一家翻译机构“，我们致力于帮助我们的客户提供全方位的本地化解决方案。
我们面向业务有走向国外落地需求或业务本地化需求的客户，提供多种业务支持服务，如自研SAAS系统GlobalLink、翻译、多元文化和数字营销、搜索引擎优化和网站全球化、多媒体本地化、游戏本地化、电子学习和培训，生命科学&医药领域本地化服务、AI数据服务、以及法律支持服务等。目前在全球已有超过100家分公司，大多数客户是全球性企业以及500强公司等中大型企业。
职位名称：客户经理 (DataForce-- AI数据服务部门)
「主要工作内容为对AI数据需求的中国出海大型企业, 或海外有进入中国相关业务的企业进行BD+已有客户的维护」
--该岗位将以英文作为工作语言,后续将有全英面试
客户经理将管理工作轨道，并作为 AI 解决方案组内的战略客户合作伙伴。Dataforce 是本公司一个快速发展的新部门，为世界上一些最负盛名的科技公司提供高质量的人机交互数据。我们部门专注于收集、丰富和处理不同人工智能领域的机器学习训练数据。理想的候选人将具有 B2B 销售经验，以及与战略分析和营销相关的技能。您将负责识别潜在客户并发展客户关系。
成功的客户经理将具备扎实的销售和客户管理能力以及解决问题的能力，以及与多个地区的客户和内部团队建立牢固关系的能力。
描述
识别目标市场中的潜在客户，并对潜在客户的业务和技术需求进行适当的研究
与售前和项目团队合作，为当前和潜在客户制定赢得合同的提案
识别、限定和量化机会
从潜在客户产生一直到关闭的过程中推动机会
确保客户成功和满意度
起草和实施商业计划
了解客户的业务和技术要求
成为我们业务产品、流程和运营方面的主题专家，并及时了解行业新闻
在 TransPerfect 的 CRM 系统上跟踪商机
协调不同时区和文化的生产和技术团队
产生和管理高价值的盈利业务交易
 识别、跟踪和管理 KPI，并提供内部和面向客户的状态报告；提供执行更新，包括帐户进度、健康状况、风险和机会
 参加展会并通过参与案例研究和社交媒体来支持营销工作
提供准确的每周预测
协助制定总体计划/预算并随后遵守；掌握指定客户业务的整体财务状况；提高流程、人员和技术的效率
管理围绕自有业务和帐户的利益相关者沟通
协助内部和客户团队培训和采用技术和服务
提出并实施新的创新产品
所需技能
在定义项目、资源和项目管理流程方面拥有一定的经验
出色的计划、组织和沟通能力
优秀的英语书面和口头沟通能力
独立，自我激励，以结果为导向，充满活力
能够在紧迫的期限内与全球团队合作
优秀的人际交往和谈判技巧
所需的经验和资格
统招本科及以上学历
有项目管理经验优先
在客户咨询、解决方案设计和销售方法方面的经验，
熟练使用 Microsoft Office 应用程序，包括 Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint 以及行业特定的分析软件，
对行业有基本的了解，有能力成为工作中的主题专家，
创新和解决问题的能力，包括为我们的客户开发和提出专家数据解决方案的能力，
所需的技能和经验
在人工智能行业的先前经验优先
具有多任务和组织行政工作的能力