职位详情
高级客户经理
1.7-2.5万
创博翻译(北京)有限公司
上海
3-5年
本科
02-06
工作地址

旺旺大厦803室

职位描述


公司介绍 TransPerfect 是全球语言服务行业中的头部企业,是一家已有30年历史的大型美资集团。TransPerfect远非 ”仅仅是一家翻译机构“,我们致力于帮助我们的客户提供全方位的本地化解决方案。 我们面向有开展全球性业务需求或本地化需求的客户,提供多种业务支持服务,如自研SAAS系统GlobalLink、翻译、多元文化和数字营销、搜索引擎优化和网站全球化、多媒体本地化、游戏本地化、电子学习和培训,生命科学&医药领域本地化服务、以及法律支持服务等。目前在全球已有超过100家分公司,大多数客户是全球性企业以及500强公司等中大型企业

职位概述:该职位的主要重点是发展新的业务关系。一个成功的候选人将有扎实的销售,客户管理和解决问题的能力。






主要岗位职责:


创造有效的方法来推动新的收入和完成新的业务

识别、鉴定、开发和关闭销售机会

对TransPerfect服务的能力和竞争优势有一个有效的理解

识别潜在的线索;通过陌生拜访、网络调查、网络活动、贸易展览和直接营销开发新的客户关系

通过教育客户了解公司的各种服务来推广公司产品

通过一对一、小组、在线和面对面的会议,提供解决方案

通过全面了解公司流程来管理和控制价格和合同问题

提供客户支持并管理客户期望

对日常项目进行报价、管理和结算,与客户和生产团队协调,确保项目顺利运行并盈利

与不同级别的人进行专业沟通



技能要求:


承诺提供高水平的诚信和服务

提供高质量的工作

服务专注于超越客户期望的愿望

承认自己的表现并承担责任

在快节奏的环境中能够同时处理多项任务并具有紧迫感

承诺始终以尊重对待每个人(从客户到同事到供应商到商业伙伴)

在团队中与来自不同背景和文化的人一起工作

建立和维护与客户和同事的战略关系

鼓励多样性,接受新想法和不同的观点

对财务负责,做出合理的财务决策

采取积极措施,取得成效,解决问题



经验要求:


统招本科学历以上;海外经验优先

3-5年直接企业对企业销售经验。

在高水平的B2B销售环境中进行沟通

成熟的销售生命周期经验-通过业务结束产生潜在客户

完成销售目标的良好记录

优秀的问题解决和分析能力

建立了管理复杂、多利益相关者销售周期的能力

最重要的是,理想的候选人必须表现出以下能力:在快节奏的环境中进行多任务处理,与不同背景和文化的人合作良好,与客户和同事建立战略关系,作为团队的一员,积极采取措施解决问题并承诺提供高水平的服务

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