岗位描述：

1．微笑迎送宾客，正确使用服务敬语；

2．主动为顾客提供服务，特别要为老幼病残孕等特殊需求人员提供周到服务；

3．熟悉介绍本餐厅的经营菜品，合理推销，解答顾客询问，协助顾客点餐；

4．及时关注顾客的需求，保证顾客需要；

5．负责餐厅室外环境（门前）、就餐区及整体营业厅、卫生间的清洁卫生工作；

6．及时收拾桌面，做到碗碟不压桌，客走桌面净；

7．随时清扫餐厅地面，保证洁净无污物，为顾客提供良好的就餐环境；

8．提醒客人保管好自己携带的物品，注意就餐安全；

9．做好下班前收尾工作；

10.有中高端中餐服务经验者优先。

职业发展规划：

前厅经理--店长--运营督导员--运营中心副部长--运营中心部长

任职要求：

1.身体健康，形象良好，注重个人卫生；

2.具有较强的社会责任感和企业责任感，热爱餐饮服务；

3.具有较强的应变能力和主动服务的意识；

4.学习能力强，有上进心，乐于拼搏和吃苦；

5.为人正直，品行良好，有较强的群众基础；

6.有从事餐饮服务经验者优先。