岗位职责：
1.及时在线接待求助客户，或者及时接听求助者的电话；
2.完成每天的一定接待量；
3.完成每天的一定转化量；
4.及时把接待并转化的客户信息输入数据库，并及时分配；
5.协助线下顾问和咨询师收费和咨询；
6.工作手机微信等及时转发信息；
7.完成当日工作目标和任务；
8.其他。
任职要求：
1.身体健康、形象良好、有亲和力、较强的沟通能力和应变能力；
2.从事过网络咨询接线或有销售经验优先；
3.乐于助人、有高度责任心和敬业精神、勤奋好学、积极上进，具有团队合作意识。
本岗位八小时工作制，做五休二，白班9:00-17:30，晚班13:30-22:00，晚班、周末班部门同事实行轮班制。
岗位福利与发展：
1.基本五险一金，员工旅游；
2.提供维情业务学习培训机会，业务涉及领域广阔，充分给予挑战高薪的机会与平台；
3.有能力者将作为优秀管理培训生重点培训，发展为分公司或其他部门领导骨干。
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、通讯补助