1. 负责校区热线咨询电话的接听，约访；接待学员客户，提供教育咨询服务；负责招生、课程的推广工作 2、负责学生和家长的课程咨询，根据学生学情规划课时，完成课程销售； 3、做好学生服务工作，做好开班/开课前后的学生及教师的通知工作。 4、做好查班、查费工作，督促缴费并及时准确进行系统录入，完成日常报表的填写，包括学生档案维护； 5、做好学生上课巡课工作，观察学生的上课状态，学生与任课教师互动情况； 6、完成常规的家长回访工作，关注学生满意度，遇到问题积极协同上级处理； 7、根据教学计划，做好阶段性学生成绩测评工作，做好课后作业管理，监督学生学习； 8、配合上级完成销售、挽单/退费工作； 9、协同完成市场宣传工作。