工作内容：

1、编制及安排管辖区域人员的工作安排并进行指导、监督及考核；
2、熟悉管理处各项管理制度、客户情况，处理业主重大投诉；
3、掌握项目业主情况，及时组织解决业主投诉及时汇报上级领导；
4、跟进小区物业费、水电费等缴纳情况，及时做好费用催缴的组织及落实工作，接受公司监督考核；
5、定期组织进行业主访谈及小区节庆活动工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声并采取有效措施及时解决；

任职资格：

1、年龄25-35周岁，形象气质佳。

2、大专及以上学历，物业管理、工商管理类专业优先。

3、两年以上住宅物业项目同等岗位工作经验，熟悉物业管理运作模式。

4、熟悉物业管理法律法规，持有物业相关证书者优先。

5、具备良好的沟通协调及人际沟通能力，有较强的突发事件处理能力。