职位详情
外呼客服专员
5千-7千
杭州东业控股集团有限公司
杭州
1-3年
高中
09-24
工作地址

浙江省杭州市上城区普大福地5幢3楼

职位描述
岗位职责:
1、负责筛选公海客户意向,并每天制成计划表格,定期检查并评估潜在客户的兴趣度和购买意愿,及时更新销售记录;
2、对通过网络渠道获取的潜在客户进行初步沟通,了解其需求并记录相关信息,有成交意向的客户转交至客户经理跟进;
3、负责老客户的维护和跟踪,需判断其意向需求,定期更新销售记录,及时对接客户经理;
4、负责统计和整理日常客户数据情况,定期向上反馈,异常情况及时沟通上报等。
5、其他领导安排的工作事项。
任职资格:
1、大专及以上学历,有销售、销售内勤、外呼工作性质的优先;
2、工作态度积极,主动性强,遇到事项及时沟通反馈,抗压能力强,可接受适当加班;
3、思路清晰,有良好的沟通能力和应急处理事务能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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