岗位职责：
1.协助管理自有电商平台的日常运营，包括商品上架、价格调整、库存监控等，确保平台商品信息准确、及时更新。
2.配合运营团队进行数据分析，收集并整理平台销售数据、用户行为数据等，为优化运营策略提供数据支持。
3.参与平台促销活动的策划与执行，如制定促销方案、准备活动物料、跟进活动进度等，以提升平台销售额和用户活跃度。
4.负责处理客户订单，跟进订单状态，协调物流配送，确保订单及时准确交付，提高客户满意度。
5.协助进行平台的客户服务工作，回复客户咨询、处理客户投诉，维护良好的客户关系。
6.配合市场推广团队，进行平台的推广引流工作，提高平台的知名度和曝光率。
任职要求：
1.本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2.熟悉电商运营流程，有电商运营经验者优先。
3.熟练使用办公软件，具备一定的数据处理和分析能力。
4.有良好的沟通能力和团队合作精神，工作认真负责、细心耐心。
5.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和新技能。
6.可接受偶尔短期出差。