岗位职责：

1.负责项目客户满意度，物业费催缴工作；

2.负责部门人员管理、日常培训、监督指导及考核；

3.负责突发事件及客户投诉及时跟进处理，并统计、分析，提出整改方案；

4.负责项目增值创收板块业务；

5.协助项目经理负责项目现场管理工作；

6.完成上级交代的其他事务。

任职资格：

1.25-40岁，大专及以上学历，2年以上物业客服管理工作经验；

2.有亲和力,服务意识强，有较强的学习能力及沟通协调能力；

3.有标杆物业公司工作背景优先

福利：大小周，缴纳五险一金，享有餐补、生日礼金、节日礼物、年终奖等福利