职位详情
客服
3千-6千
申通快递
吉安
不限
高中
01-11
工作地址

吉安市高铁新区总部经济大楼9楼10楼

职位描述
一、主要工作内容:

1.负责快递信息跟踪,通过热线电话受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计。

2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。

3.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议。

4.完成领导布置的其他工作。

二、任职要求

1.高中及以上学历,专业不限,经验不限,优秀者可接受实习生;

2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;

3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力;

4.性格稳重,思维敏捷,态度温和,有耐心,有良好的合作精神。

三、待遇:

1.基本工资+绩效+社保+免费住宿+餐补+全勤+学历补贴=综合工资

四、晋升空间:

管理岗:专员 -主管- 副经理- 经理- 总监(实力允许每6个月-1年完成一次晋升)

五、福利保障:①员工旅游;②工作餐补贴、③每年两次加薪;④绩效奖金、年终奖金、老员工忠诚奖;⑤带薪年休假、法定假、陪产假等;⑥五险;⑦生日及节日福利、关怀慰问福利等。

工作时间:朝8.30晚18 中午休息1.5h

查看更多职位描述

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

为您推荐更多相似职位
吉安 中专/中技
吉安 中专/中技
客服专员

3千-5千

吉安 中专/中技
吉安 中专/中技
物流客服

3千-6千

吉安 中专/中技
查看更多相似职位
立即申请