职位描述
薪酬:8000-18000元/月
任职要求:
大专及以上学历,45周岁以下,在生鲜类超市从事管理工作3年以上,对超市管理工作精通,认同公司文化和经营思路,忠于企业,肯于付出,责任感强;有能力者可放宽要求!
岗位描述:
1、全面负责督导门店的现场管理、库存管理、客户管理、市场分析、品质监控,门店设备管理,规章制度的的落实。
2、理解用户、产品,据此对门店服务和经营有较清晰的认知,通过营销、布局、服务面销等合理进行产品转化,达成经营目标,完成门店管理任务。
3、负责门店运营标准(安全、卫生、服务体验、设备、资产管理)制定及落地执行,提升门店服务质量,严格管控投诉,落实0客诉管理。4、新店开业筹备和市场分析调查,参与新开店的筹划和营运工作;协助制定门店督导部门工作计划与工作目标,进行财务预算。
5、负责制定门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。
6、制定服务标准程序和操作规程。检查门店各岗位人员的服务态度、服务流程,保证商品的质量与卫生,促使门店做好卫生清洁工作,开展经常性食品安全教育。
7、协助推进超市促销活动执行和推广。
8、指导并协助门店达成营业目标,推动并确保营业指标的顺利完成。
9、根据市场情况和季节拟定并组织商品的更换计划,控制商品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。
10、市场分析(1)通过调研方式对消费者进行分析,归类整理,通过提升客户的各项满意度来实现业绩的提升;(2)了解同类行业的营业状况,分析优劣势,取长补短;(3)针对不同地理位置进行不同分析,拟定适合各门店的提升业绩方案;(4)了解市场动向和掌握商品行情,控制损耗,有效控制经营成本,降低营业费用。
11、每日数据分析(1)营业额数据分析;通过对营业数据的分析总结问题;根据数据上表现出来的问题寻找原因,并制定解决方案(如宣传活动、促销及产品调整等);从数据中三找消老的消习慢与规律。(2)每日业绩达标情况分析; (3)每日、月例会要达到有质量。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕