岗位职责：
1、 负责电商全渠道的运营与管理，提升电商自身营销能力；
2、制定月、季、年销售计划并带领团队进行平台运营工作，实现高效运作，带领整个团队实现营销目标；
3、根据公司销售目标，策划并组织实施电商整体营销推广，负责策划促销活动计划、广告投放、会员管理计划、客户服务体验提升计划等工作，并分析执行反馈，对效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施，给出切实可行的改进方案；
4、组织跨部门沟通，协调资源，解决客户在天猫运行中遇到的问题，保证天猫、京东旗舰店的良好运作；
5、负责电商团队的日常运营管理及团队建设，负责团队的业务辅导、技能提升、人员培训和绩效考核等工作；
6、带领团队完成电商服务流程的成熟化运作，使客户满意度持续提高；
7、熟悉电商各销售渠道的运营流程和网站运营指标的数据分析，对数据敏感，善于根据数据分析准确找出问题并提出书面的解决方案。
任职资格：
1、5年及以上大型互联网/零售行业电商部门管理经验者优先；有珠宝行业经验优先。
2、熟悉O2O营销、流量转化、品牌推广与市场运作；熟悉用户购物习惯与购物心理；熟悉O2O业务的新兴业态、运营流程与运营指标分析；
3、具备优秀的沟通表达能力、危机公关处理能力、决策能力与创新意识。