任职资格:

1. 有一定的计算机基础，熟悉电脑网络操作，打字速度较快；

2. 普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷，语言表达清晰、流畅，具有良好的沟通和接待能力；

3. 工作严谨、认真负责，具有良好的协调能力和亲和力，良好的销售及服务意识；

4. 有耐心的对待每位咨询患者；

5. 做过网络及电话客服岗位经验者优先。

6. 有责任心和良好的团队合作精神。

岗位职责：

1. 经过系统的的专业知识培训后，运用眼科医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务；

2. 通过电话咨询或网络咨询解答患者的疑问，引导患者来医院就诊；

3. 负责客户信息资料的预约及登记工作，并录入电脑系统；

4. 负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作，进行电话回访；

5. 每日统计预约客户资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平；

6. 熟练使用各种咨询软件，熟悉网络销售内容；

7. 对医院企业文化、医生简介、开展项目完全掌握，并了解相关活动方案；

工作时间：早8-晚5，午休11:30-13:00

福利待遇：五险一金、饭补、加班补助、带薪年假、法定假日、员工旅游、免费培训。