职位详情
售后客服专员
3千-6千
扬州新力电器有限公司
扬州
不限
本科
11-08
工作地址

江苏省扬州市邗江区维扬路478号

职位描述
岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
4.维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 了解售后服务流程者优先。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

扬州新力电器有限公司

零售/批发

100-299人 | 民营

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