作职责：
一、流程规则支持
1、随时辅助领导，保质保量的建立各产品线的现场活动服务流程及优化。并在完成后的一周内以邮件方式提交给相关领导。
二、兼职人员管理
2、协助领导建立有效的属地化服务兼职团队，并根据客户预约情况，随时对负责范围内的实验室服务兼职人员，进行保质保量的培训及操作规范讲解。并需至少以微信的方式发送文字版本的培训资料。
三、现场活动运营
3、根据客户预约情况，随时受理客户端或销售端的活动需求，并结合客户需求，按部门运营标准手册，进行保质保量的活动落地的对接安排。
4、根据客户预约情况，在活动前1小时内完成活动现场的布置，并在参观后讲课后时时完成保质保量的手续办理、缴费办理、合同签订、信息登记等工作。并可根据客户情况，进行有效的服务内容讲解。
5、每天对当天线下活动的客户数据，进行保质保量的整理及汇总，并将活动中的客户信息，提交系统。
6、在传染病检测结果出具的当天，将不合格的结果及时反馈给销售，并根据销售的反馈及时通知给数据配置岗。
四、履约安排
7、每天，按时并保质保量的完成C端用户的落地履约需求，远程安排对接履约供应商。
8、每天，按时受理C端用户的变更需求，并根据需求完成相关部实验室的对接，并及时通过邮件的方式反馈给数据岗位人员。
9、每天，按时受理C端用户的权益落地需求，并根据需求，保质保量的安排全流程高标准落地服务执行工作。
五、对账数据支持
10、每月，对活动中涉及到的数据进行呈报，对接各供应商，按照合同约定进行定期的对账支持工作，并邮件方式反馈确认结果。
六、促单转化
11、根据项目特点，结合企划要求，配合企划团队，执行客户促单转化标准，向客户提供全流程促单转化服务，提升现场活动的运营转化率；
12、根据项目特点，向渠道客户提供高质量的产品课程服务；
13、根据项目特点，向终端客户提供必要健康管理知识及问题答疑，为促单转化提供良好基础。
七、按期完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、专科及以上学历，性别不限；
2、具有优秀的服务意识，良好的沟通能力和语言表达能力，应变能力强，抗压能力强；
3、熟练使用电脑及各种办公软件；
4、具有3年以上现场活动运营、市场活动执行、课程讲师、营销推广等工作经验优先；
5、对大健康产业有一定认知，熟悉医疗、健康管理、康养、医美等领域基本产品知识，并且需要具备较强的学习能力。