职位详情
电话催收
8千-1.3万
上海中智项目外包咨询服务有限公司
上海
1-3年
中专/中技
11-15
工作地址

IMP环球都会广场耀元路58号

职位描述

职责:

1) 根据催收主管的工作安排以及催收组长的具体指派,对逾期客户进行电话催收;

2) 确保有效果并有效率的情况下对所有拖欠客户进行催收,在保持客户满意度的同时,注重逾期率的控制,降低逾期金额及达到良好的催收效果;

3) 负责在催收系统中保证过程数据的准确和有效,确保工作质量和数据的完整性;

4) 根据中国的法律法规和监管的要求来管理和维护所有的催收工作;

5) 树立良好的专业化客户服务意识,保持良好的客户关系;

6) 负责保质保量完成上级领导安排的其它工作。

要求:

1、专科及以上学历优先,1年以上有汽车、金融行业相关催收经验者优先。

2、具备良好的沟通能力、执行能力,吃苦耐劳,持之以恒,踏实勤奋,有很强的团队合作意识;

3、熟练使用office等办公软件;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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