1.从直播间、评论区、用户主页开展线索挖掘并存档
2.将新媒体线索合理分配到各新媒体销售经理，同时监督反馈，
进行二次分配
3.直播间、评论区及时回复客户留言，维系客群关系
4.与运营共同进行内容数据汇总复盘，分析优化
任职要求：
1.具备清晰、准确的语言表达能力；
2.及时回复用户的咨询和反馈；
3.在规定的时间内处理用户的问题；
4.始终保持热情、耐心、友好的态度；
5.积极主动地帮助用户解决问题