职位描述
发展方向:国内客服/英语客服-客户工程师-客户经理-客户总监 岗位职责:
1.订单受理;
2.严格按业务流程协助业务拓展经理完成报价/标书制作;
3.根据销售订单进行交期评审,编制执行生产计划,并协调解决过程中存在的问题;
4.维护高质量的客户关系, 定期进行客户满意度调查,提交满意度调查报告;
5.根据销售订单制定物料计划,对采购的物料交期进行跟进落实;
6.订单及合同客户资料归档管理;
7.上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历/有留学经历,国际贸易/英语类等相关专业, 英语CET6以上,读写能力良好;
2.熟练使用WORD, EXCEL, PPT, PDF等办公软件;
3.熟悉订单受理流程并且操作正确(包括SAP和订单单据制作)熟练为客户演示公司及产品介绍;
4.熟知销售业务流程和制度,能够制作区域市场调研报告和指定客户销售分析报告;
5.良好的职业道德和个人修养,优秀的沟通交流能力及服务意识,良好的人际交往能力,良好的口头及书面交流能力。五险、住房公积金、带薪年假、绩效奖金、年终分红、出差补贴、节日福利、专业培训、免费班车、包住
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕