岗位职责：
1. 负责收集客户使用公司产品的需求和建议，解决企业日常系统差旅问题，推动总部运营团队解决客户业务中的所有问题；
2. 负责承接领导高管服务需求，推动总部承接领导服务，并监督服务质量和效果，确保高管服务满意；
3. 负责客户回款工作，确保客户月度账单及时核对，帮助客户做流程提交、催报销和审批，协助甲方完成付款的事务性工作，月结客户确保账期内回款完毕；
4. 完成岗位要求的维护客户的规模；
5. 负责公司运营指标的及时有效的完成，确保运营结果量化有产出，解决客户和公司的问题。
6. 做客户的深度挖潜，创造非标业务收入，实现交易规模增加和利润率提升.
任职要求
1. 大专及以上学历；
2. 旅游行业、销售行业、服务行业、行政后勤岗位中任一工作履历3年及以上；
3. 具备客服管理、客户服务或销售经验，有了解差旅运营流程及商旅知识的同岗位经验者优先考虑；
4. 性格外向热情，形象佳，具备较强的服务意识、良好的沟通能力和应变能力；
5. 有强烈的责任心，细心、敬业、诚信，能承受工作压力，有团队合作精神，综合素质良好；