地铁2号线武汉东站，双休，文员6000+ 6K-8K
6000-8000元
武汉 大专
长白班接听客服（无销售性质） 
已下线
已下线4000-6000元
北京万古恒信科技有限公司
武汉
1-3年
大专
04-16
工作地址
武汉江夏区光谷金融港泰康大厦A1栋
职位描述
【职责职责】
1. 结合客户健康服务需求，为客户提供健康服务咨询、预约和查询服务；
2. 线上采集客户信息，建立和完善客户健康档案；
3. 为客户预约医生、协调转诊与绿通、远程会诊等服务；
4. 受理客户投诉与建议，准确记录信息及时流转相关部门；
5. 医疗健康满意度回访、健康提醒(提醒复检、体检提醒、短信提醒）等服务。
【职位要求】
1. 大专及以上学历，一年以上客服工作经验，有银行、保险等资深客服经验优先；
2. 良好的沟通协调能力、组织能力及心理承受能力；
3. 热爱医疗行业，具备良好的语言组织能力和表达能力；
4. 责任心强、乐于付出，并具有良好的客户服务意识。
【福利】
入职缴纳五险一金+补充商业保险+过节费+法定节假日三薪+年终奖+定期体检+团康
【工作时间】
8:00-20:00 工作区间进行排班，平均每天工作 8 小时，平均每周排休 2 天，
3个月转正后平均每周排一次大夜班（如具备电脑和网络，大夜班可安排居家办公）
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
认证资质
营业执照信息
劳务派遣经营许可认证
为您推荐更多相似职位
