职位描述
岗位职责
"工作职责:主要负责花果鲜食酒闪电仓招商相关事宜。
1、意向客户管理:负责电话回访意向客户。透传平台入驻规则、解答客户提问并且能初步评估客户与招商画像的匹配度。初判是否是可挖掘的潜在商家。并协助业务组推动招商落地。
2、建设与客户沟通的SOP:(1)通过问题设计,了解客户基础信息,能初判客户与招商画像的匹配度;(2)梳理业务细则,能回答客户提问,建立意向客户QA文档;(3)及时了解业务政策及规则变化,能准确更新并透传至意向客户。
3、完善业务招商信息:了解业务组政策变化,及时与招商渠道沟通,更新并完善招商信息。
4、商家入驻审核。
岗位基本需求
任职资格:
1、年龄40以下,大专以上学历,本科优先;
2、有客户回访经验、电话销售经验者优先;
3、具备较强的沟通协调能力、抗压能力。能够胜任客户的沟通与谈判。"
特殊说明
地点:北京市众运大厦
班次:早十晚七
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕