职位描述
物流分拨中心运营质量改善岗是负责确保分拨中心运营流程的高效性、稳定性和高质量的关键角色。通过对运营数据的分析、流程的优化以及质量标准的制定和执行,强有力的推动分拨问题的解决,为公司的持续发展提供有力的支持和保障。
岗位责任:
1、数据分析与监控:
①收集、整理和分析运营相关数据,识别质量问题和潜在风险;
②建立质量指标监控,跟踪和评估运营质量的关键绩效指标 KPI;
2、质量评估与解决:
①定期开展运营质量评估工作,确保各项业务活动符合质量标准;
②提出现场改进建议和措施,并跟进整改情况,确保问题得到有效解决;
3、团队培养,带领团队经验。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有3年以上物流运营质量管理工作经验;
3、具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析软件;
4、拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门有效合作;
5、具备较强的问题解决能力和决策能力,能够快速应对与解决;
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